Reisehinweis: Iran und Naher Osten

Aktualisiert am 5. März 2026 

Angesichts des anhaltenden Konflikts im Nahen Osten beobachtet die Europ Assistance Gruppe die Lage in enger Abstimmung mit unseren regionalen Teams, medizinischen Partnern und den zuständigen Behörden. Unsere Mission ist es, Menschen in den Momenten zu unterstützen, in denen sie uns am meisten brauchen, und unsere Teams bleiben vollständig mobilisiert, um Reisenden in medizinischen Notlagen in einem komplexen und sich dynamisch entwickelnden Umfeld beizustehen.

Die Europ Assistance Gruppe unterstützt weiterhin betroffene Kunden, indem sie regelmäßigen Kontakt aufrechterhält, Sicherheit vermittelt und – wo betrieblich möglich und unter Berücksichtigung lokaler Bedingungen, Sicherheitsanforderungen sowie aktueller Einschränkungen des Flugverkehrs und medizinischer Rückführungen – Zugang zu einer angemessenen medizinischen Versorgung vor Ort sicherstellt, mit oder ohne Krankenhausaufenthalt, über unser internationales medizinisches Netzwerk.

Die Europ Assistance Gruppe bleibt verpflichtet, unsere Kunden zu unterstützen und in dieser sich entwickelnden Situation klare Informationen bereitzustellen.

Informationen

Am 28. Februar 2026 führten die Vereinigten Staaten und Israel koordinierte Militärschläge gegen den Iran durch, was zu Vergeltungsschlägen in der Region und einer schnellen Eskalation der Spannungen führte. Infolgedessen haben mehrere Länder im Nahen Osten – darunter Katar und die Vereinigten Arabischen Emirate – ihren Luftraum teilweise oder vollständig geschlossen. Dies hat erhebliche Auswirkungen auf den internationalen Reiseverkehr.

Da viele Flüge zwischen Asien, Europa und dem Vereinigten Königreich über Drehkreuze im Nahen Osten verlaufen, führen diese Luftraumsperrungen oder -beschränkungen zu Flugausfällen, verpassten Anschlussflügen und Verspätungen. Aus Sicherheitsgründen und wegen Luftraumsperrungen haben einige Fluggesellschaften Flüge ausgesetzt oder umgeleitet. In manchen Fällen bieten sie betroffenen Reisenden Optionen wie flexible Umbuchungen, Guthaben oder Erstattungen an.

Wenn Sie derzeit reisen

Reisenden wird geraten, sich über die Hinweise des Auswärtigen Amts auf dem Laufenden zu halten und den Anweisungen lokaler Behörden und Außenministerien Folge zu leisten.

Bitte prüfen Sie außerdem regelmäßig bei Ihrer Fluggesellschaft, Ihrem Unterkunftsanbieter oder Ihren weiteren Reiseanbietern, ob Dienstleistungen ausgesetzt oder geändert wurden und welche alternativen Optionen verfügbar sind.

Wichtig: Wir empfehlen, Ihre Buchungen nicht selbst zu stornieren, sondern auf Änderungen oder Stornierungen durch Ihre Fluggesellschaft oder Ihren Reiseanbieter zu warten.

Bitte beachten Sie, dass Reiseversicherungen der Europ Assistance Gruppe darauf ausgelegt sind, unerwartete persönliche Ereignisse während einer Reise abzudecken. In Zusammenhang mit Krieg, bewaffneten Konflikten oder ähnlichen Ereignissen sind Leistungen gemäß den Versicherungsbedingungen eingeschränkt. Kunden sollten ihre Versicherungsunterlagen prüfen, um vollständige Informationen zu geltenden Bedingungen, Ausschlüssen, Leistungsgrenzen und Untergrenzen zu erhalten.

Unsere Teams bleiben jedoch vollständig mobilisiert, um unsere Kunden nach Möglichkeit zu unterstützen. Wenn Sie medizinische Beratung oder medizinische Unterstützung benötigen, rufen Sie bitte unser 24h-Notfall-Telefon an: +49 (0)89 - 55 987 224

Automatische Verlängerung des Versicherungsschutzes:

Wenn Ihre Reise vor Veröffentlichung dieses Reisehinweises begonnen hat und Ihre Rückkehr aufgrund der aktuellen Situation verzögert wird, kann Ihre Reiseversicherung ohne zusätzliche Kosten automatisch verlängert werden, bis Sie nach Hause zurückkehren können.

Wenn Sie noch nicht abgereist sind

Wenn Sie in die Region reisen möchten, empfehlen wir Ihnen, zunächst die offiziellen Reisehinweise des Auswärtigen Amts oder örtlichen Behörden zu prüfen – insbesondere in Bezug auf Einschränkungen oder Gebiete, für die Reisen abgeraten oder verboten sind. Sie sollten außerdem Ihren Reiseveranstalter, Ihre Fluggesellschaft oder Ihren Reiseanbieter kontaktieren, um die verfügbaren Optionen zur Änderung oder Umbuchung Ihrer Reise zu besprechen.

Kunden sollten ihre Versicherungsunterlagen prüfen, um die geltende Deckung, Bedingungen und Ausschlüsse zu verstehen.

Laufende Überwachung

Europ Assistance beobachtet die Entwicklungen weiterhin genau und wird die operative Reaktion, wenn erforderlich, anpassen, um Kunden während dieser sich entwickelnden Situation zu unterstützen.